인텐트∙엔티티 분석

인텐트∙엔티티 분석은 메시지에서 추출한 인텐트, 엔티티에 대해서 분석합니다.

메시지의 의도를 파악하는 인텐트는 채팅형 데이터 분석에 있어 필수적인 데이터입니다. 많이 호출된 인텐트는 그만큼 서비스에서 가장 많이 문의하는 내용이라고 볼 수 있습니다. 상위 인텐트 분석은 호출 수 기준 상위 10가지의 인텐트에 대한 집중 분석을 제공합니다. 그 외에 조회 기간에 호출된 모든 인텐트에 대한 정보가 필요하다면, 인텐트 사용 현황을 확인해보세요.

엔티티는 메시지에서 추출한 단어 카테고리라고 할 수 있습니다. 엔티티 사용 현황에서 조회 기간의 메시지에 주로 호출된 엔티티와 실제로 사용된 단어의 형태(엔티티 밸류)가 무엇인지확인해보세요.

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1. 상위 인텐트 분석 : 조회 기간에 가장 많이 호출된 10가지 인텐트에 대한 집중 분석을 제공합니다.

2. 인텐트 사용 현황 : 조회 기간에 호출된 모든 인텐트에 대한 정보를 제공합니다.

3. 엔티티 사용 현황 : 조회 기간에 호출된 엔티티와 엔티티 밸류에 대한 정보를 제공합니다.