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# 메시지 처리

 메시지 처리는 조회 기간의 메시지를 유형별로 나누어 일별 유입 추이를 제공합니다. 

{% hint style="info" %}
'폴백 인텐트'가 궁금하다면 [여기](/support/terms/undefined-4.md)를 클릭하세요.
{% endhint %}

### 1. 주요 통계량

메시지 관련 통계를 제공합니다. 

<figure><img src="https://671637292-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVjqvSWSnVFYlbTGAgus5%2Fuploads%2FsTWcOeWdu3CfBsLyGuiC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=02f20ed6-f522-4d5c-9b7b-7edd33e2c29b" alt=""><figcaption><p>메시지관련 주요 통계량</p></figcaption></figure>

* 인텐트 호출 메시지 비율 : 조회 기간의 전체 메시지 중 폴백이 아닌 일반 인텐트를 호출한 메시지 비율입니다.
* 폴백 메시지 수 비율 : 조회 기간의 전체 메시지 중 폴백 인텐트를 호출한 메시지 비율입니다.
* 일평균 메시지 수 : 조회 기간의 일평균 메시지 수입니다.

### 2. 메시지 처리 차트

일자별 인텐트 호출, 폴백 메시지 수의 추이를 확인할 수 있습니다. <br>

<figure><img src="https://671637292-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVjqvSWSnVFYlbTGAgus5%2Fuploads%2FhY9zuHb1bPasGBAQDHSy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=473475a4-6710-4828-b121-a0e43bb18dd8" alt=""><figcaption><p>메시지 처리 차트</p></figcaption></figure>

### 3. 일별 메시지 유입 추이

조회 기간 일별 전체 메시지, 인텐트 호출 메시지, 폴백 메시지 수를 테이블로 제공합니다.

<figure><img src="https://671637292-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVjqvSWSnVFYlbTGAgus5%2Fuploads%2FJSBf3XDoHZuyf40q1uhU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=75212ab5-ec82-45ed-abf3-014008f49b33" alt=""><figcaption><p>일별 메시지 유입 추이 테이블</p></figcaption></figure>