# 메시지 처리

&#x20;메시지 처리는 조회 기간의 메시지를 유형별로 나누어 일별 유입 추이를 제공합니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
'폴백 인텐트'가 궁금하다면 [여기](/support/terms/undefined-4.md)를 클릭하세요.
{% endhint %}

### 1. 주요 통계량

메시지 관련 통계를 제공합니다.&#x20;

<figure><img src="/files/S1bjJxb3vAoEMExMxwko" alt=""><figcaption><p>메시지관련 주요 통계량</p></figcaption></figure>

* 인텐트 호출 메시지 비율 : 조회 기간의 전체 메시지 중 폴백이 아닌 일반 인텐트를 호출한 메시지 비율입니다.
* 폴백 메시지 수 비율 : 조회 기간의 전체 메시지 중 폴백 인텐트를 호출한 메시지 비율입니다.
* 일평균 메시지 수 : 조회 기간의 일평균 메시지 수입니다.

### 2. 메시지 처리 차트

일자별 인텐트 호출, 폴백 메시지 수의 추이를 확인할 수 있습니다. <br>

<figure><img src="/files/VXVP9s5moON6gOzlYu0F" alt=""><figcaption><p>메시지 처리 차트</p></figcaption></figure>

### 3. 일별 메시지 유입 추이

조회 기간 일별 전체 메시지, 인텐트 호출 메시지, 폴백 메시지 수를 테이블로 제공합니다.

<figure><img src="/files/dSiOL7ZJVTvNu7RQk5ha" alt=""><figcaption><p>일별 메시지 유입 추이 테이블</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://gentlepie.gitbook.io/support/guide/undefined-2/undefined-1.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
