Coming soon

코코너티브에서 준비하고 있는 기능을 미리 살짝 보여드릴게요 🤓

채팅형 데이터는 다양한 곳에서, 여러 환경에서 발생합니다. 채팅형 데이터를 분석하는 시스템도 기업의 상황에 맞추어 사용할 수 있어야 하지 않을까요?

코코너티브는 필요한 곳에 필요한 형태로 사용할 수 있도록, SaaS와 온 프레미스를 모두 지원합니다.

서비스마다 KPI로 삼는 지표는 다릅니다. 코코너티브에서는 각기 다른 KPI 지표의 달성 현황을 손쉽게 확인할 수 있어요.

서비스의 KPI 대시보드, 이제 코코너티브에게 맡겨주세요.

월초 혹은 월말마다 바빠지는 손, 내 얘기인가요? 그럼 코코너티브의 월별 보고서를 기대해주세요.

코코너티브의 월별 보고서 기능이 있다면 이젠 보고서 작성으로 바쁜 손은 조금 멈춰도 됩니다. 서비스의 현황부터 개선점 그리고 제안까지 꾹꾹 눌러담아 발행하는 보고서를 매월 발행합니다.

운영에 필요한 액션 아이템을 먼저 제안해드려요. 개선이 필요한 데이터나 주의 깊게 보아야 하는 지점을 콕 짚어 특별한 코멘트와 함께 보여드립니다. 코코너티브의 친절한 코멘트와 함께, 서비스의 개선점을 바로 찾고 운영에 활용해보세요.

앞으로의 코코너티브는 더 많은 방문자 특성을 수집하고 조합하여 제공할 예정입니다. 다양하고 세밀한 세그먼트를 통해, 새로운 고객군을 탐색해보세요. 또한, 코코너티브가 제안하는 세그먼트별 특성에 딱 맞는 시나리오를 통해, 고객 재방문율과 서비스 성공 지표를 높여보세요.

분석 솔루션은 분석 결과만 볼 수 있다는 생각, 살짝 접어두세요! 코코너티브는 특정 세그먼트 대상 시나리오를 실서비스에 바로 적용할 수 있는 기능을 준비하고 있습니다. 원스탑으로 시나리오 생성부터 분석까지 한번에 해결해보세요.

고객들의 눈은 매우 빠르니까, 고객 눈길을 확 사로잡을 커스텀 응답이 필요하죠. 대화 중 많이 이탈한 응답이나, 특정 고객군을 타겟으로 한 중요한 내용이라면 커스텀 응답을 통해, 서비스의 잔존율을 높여보세요.

Last updated 1 year ago